Договор об использовании сервиса «Лидпоток»

1.1. Исполнитель предоставляет Заказчику удалённый доступ к веб-сервису «Лидпоток» для поиска и систематизации сведений о компаниях, сигналах спроса и доступных контактных каналах, а также к функциям списков, заметок, открытия контактов и экспорта.

1.2. Конкретный набор функций, количество компаний, контактных кредитов, участников и срок доступа определяются тарифом, выбранным в кабинете или указанным в счёте.

1.3. Сервис является информационно-техническим инструментом. Исполнитель не представляет Заказчика в переговорах, не рассылает сообщения адресатам от его имени и не гарантирует заключение сделок.

2.1. Заказчик указывает достоверные регистрационные и платёжные сведения, обеспечивает сохранность паролей и отвечает за действия пользователей своего рабочего пространства.

2.2. Пробный доступ предоставляется один раз и может иметь ограниченные функции. Платный пакет действует 30 календарных дней с момента подтверждения оплаты. Автоматического продления и автоматического списания денег нет.

2.3. Дополнительные кредиты действуют 90 дней и используются при активном платном пакете. Неиспользованный месячный остаток не переносится; покупка нового пакета начинает новый период и заменяет месячные лимиты.

3.1. Открытие одного доступного канала — телефона, публичного Telegram-контакта или email — стоит 1 кредит. Одновременное открытие всех доступных каналов одной компании стоит не более 2 кредитов. Повторное открытие ранее оплаченного канала в том же рабочем пространстве бесплатно.

3.2. Telegram, обнаруженный по номеру телефона без публичного имени, показывается как «Telegram по номеру» вместе с номером и считается Telegram-контактом. За отсутствующий канал кредит не списывается.

3.3. Для сбора публичных авторов Telegram-чатов и комментариев действует отдельный лимит: 10 уникальных публичных имён пользователя соответствуют 1 обычному контактному кредиту. В кабинете лимит показывается целыми Telegram-профилями. Не найденные и повторные профили не расходуют этот лимит.

3.4. Сведения формируются из открытых источников, данных Заказчика и подключённых поставщиков. Они могут меняться, быть неполными или требовать проверки. Оценка high / medium / low показывает качество сопоставления, но не подтверждает актуальность контакта, заинтересованность адресата или принадлежность номера конкретному физическому лицу.

4.1. Цена указывается в рублях в кабинете и счёте. Расчёты производятся без НДС. Оплата возможна банковской картой через Robokassa либо переводом по автоматически сформированному счёту.

4.2. При оплате картой доступ активируется после подтверждения платёжного провайдера. При банковском переводе — после поступления денег и подтверждения Исполнителем. Датой оплаты считается дата зачисления средств Исполнителю.

4.3. Электронный счёт формируется по реквизитам Заказчика и действует до указанной в нём даты. Счёт и сведения о платеже доступны в кабинете; ссылка на счёт также направляется на указанный email.

5.1. Услуга предоставляется непрерывно в течение оплаченного периода. Заказчик проверяет доступность функций в кабинете и направляет мотивированную претензию в течение 5 рабочих дней после обнаружения недостатка.

5.2. До активации пакета Заказчик может запросить возврат ошибочного платежа. После активации возврат рассматривается в части фактически неоказанного доступа с учётом использованных лимитов и понесённых комиссий. Заявление направляется с email владельца аккаунта.

6.1. Исполнитель обеспечивает доступ к оплаченной версии сервиса, ведёт учёт лимитов, исправляет подтверждённые технические ошибки и не раскрывает содержимое клиентского пространства другим клиентам.

6.2. Заказчик самостоятельно определяет правовые основания для загрузки, обработки, экспорта и использования сведений, соблюдает требования о рекламе, персональных данных и связи, а также права адресатов сообщений.

6.3. Запрещены попытки обойти лимиты или защиту, передача доступа за пределы команды Заказчика, вмешательство в работу сервиса, использование для противоправных рассылок и распространение заведомо недостоверных сведений.

7.1. Порядок обработки регистрационных данных изложен в политике обработки данных. Заказчик остаётся ответственным за данные, которые самостоятельно загружает в сервис, и поручает Исполнителю их техническую обработку только для выполнения функций кабинета.

7.2. Работа отдельных функций зависит от поисковых систем, Telegram, HH, платёжного провайдера, почтового сервиса и других внешних источников. Временная недоступность стороннего сервиса сама по себе не означает недоступность всего продукта; Исполнитель принимает разумные меры для восстановления соответствующей функции.

8.1. Стороны отвечают за нарушение договора в соответствии с законодательством Российской Федерации. Исполнитель не возмещает косвенные убытки, упущенную выгоду и потери, возникшие из решений Заказчика на основании непроверенных данных.

8.2. Совокупная ответственность Исполнителя по требованиям, связанным с одним расчётным периодом, ограничивается суммой, уплаченной Заказчиком за этот период, кроме случаев, когда такое ограничение прямо запрещено законом.

8.3. Сторона освобождается от ответственности за нарушение, вызванное чрезвычайными и непредотвратимыми обстоятельствами, на время их действия.

9.1. Договор действует с момента акцепта до исполнения обязательств. Заказчик может прекратить использование сервиса в любой момент; правила возврата определяются разделом 5.

9.2. Исполнитель вправе обновить оферту, разместив новую редакцию на этой странице. Для уже оплаченного периода сохраняются условия, действовавшие на дату оплаты, если изменение не вызвано обязательным требованием закона или не улучшает положение Заказчика.

9.3. При существенном нарушении правил Исполнитель вправе ограничить доступ после уведомления и предоставить срок для устранения нарушения, если немедленная блокировка не требуется для защиты сервиса, данных или третьих лиц.

10.1. Юридически значимые сообщения направляются на email, указанный при регистрации, и на email Исполнителя. Стороны признают такую переписку допустимым доказательством.

10.2. До обращения в суд сторона направляет письменную претензию. Срок ответа — 15 рабочих дней. При недостижении соглашения спор рассматривается по месту нахождения Исполнителя, если иная подсудность не установлена законом.

Индивидуальный предприниматель Машошин Данила Евгеньевич
ИНН 253611291003 · ОГРНИП 322253600007311
690005, Россия, Приморский край, г. Владивосток, ул. Ивановская, д. 2А, кв. 72
Р/с 40802810400003028527 в АО «ТБанк»
БИК 044525974 · К/с 30101810145250000974
Email: daniil@leadspikers.com